2026年10月28日

お客様各位

株式会社　読売エージェンシー大阪

 

不正アクセスによる個人情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ

 

読売エージェンシー大阪（大阪市北区）が企画するイベントのホームページで利用している外部のクラウドサービスが不正アクセスを受け、お客様の個人情報約80件分が流出した恐れのあることが判明しました。不正利用は現時点で確認されていませんが、クラウドを運営する「Studio」社が調査を進めています。お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

情報が流出した可能性があるお客様に対しては、今後、弊社から個別にメールでお詫びとお知らせのご連絡をさせていただきます。今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を講じ、安心してご利用いただけるサイト運営に取り組んでまいります。

 

記

 

1.　経緯

当社が企画したイベントのホームページを通じて問い合わせ、もしくは申し込みをしたお客様の個人情報を保管している「Studio」社運営のクラウドサービスが不正アクセスを受けたと、10月16日、同社から連絡がありました。同社によると、9月30日～10月1日に不正アクセスがあり、以下のお客様の個人情報約80件分が流出した可能性があることが判明しました。

 

 

2．対応について

Studio社のクラウドサービスに保管されているお客様の個人情報をただちに消去しました。今回の事案については、同社と連名で個人情報保護委員会に報告する予定にしています。サイトを通じた問い合わせなどはメールによる方法に変更し、クラウドに個人情報を保管しないようにしました。

関係先を装った不審なメール等がお客様に送付される可能性もございます。不審なメール等を受信された場合は、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封等を行わないよう、ご注意ください。

以上

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【本件に関するお問い合わせ窓口】

読売エージェンシー大阪　「読売エージェンシー大阪　個人情報担当」

メールアドレス：media@yomiuri-ago.co.jp

※なお、お問い合わせへのご返信にはお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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